الاتصالات و تقنية المعلومات بمفهوم جديد

تعلم اكثر

تريد بناء مركز بيانات؟

تعلم اكثر

تطبيقات الجوال

تعلم اكثر

لا تستطيع إيجاد الوثائق

تعلم اكثر

الاتصالات وتقنية المعلومات بمفهوم جديد

رضاء العميل واجب علينا

شارك (شركة الأعمال التقنية للاتصالات وتقنية المعلومات) هي شركة سعوديةتتألف من فريق محترف متعدد الجنسيات المهنية و تقدم لعملائها مفهوم جديد لتعهيد
الخدمات بالإنابة و الاستعانة بمصادر خارجية مع أحدث البنية التحتية التكنولوجية جنبا إلى جنب مع مجموعة كاملة من الخدمات المهنية. سوف تجد عملائنا خدمة استثنائية و كاملة النطاق التي منشأنها أن تعطي لهم كل ال فوائد ا للازمة بالإضافة إلى القضاء على جميع الصعوبا ت التي يمكن أن تواجههم. نحن نقدم خدمات مبتكرة وأساليب للدولة من بين الفن في حلولنا. شارك هي الشركة الرائدة في مجال الاستعانة بمصادر خارجية ولدينا عدد كبير من الخدمات بما في ذلك الاستشارات، حلول الدعم المكتبي، خدمات قواعد البيانات، وإدارة دورات الأعمال التجارية عبر الإنترنت، والموارد البشرية والتدريب ... الخ



مهمتنا

تسعى "شارك" من خلال رسالتها إلى أن تكون الأفضل في تقديم الخدمات التقنية في مجال خدمات مراكز الاتصال وادارتها محليا وإقليميا وفقا للمعايير الدولية التي
تضمن الاستمرارية والتوسع من خلال أساليب مبتكرة للخدمات والحلول.

رؤيتنا

لدى "شارك" رؤية لتحقيق حلول تكنولوجيا الأعمال التي تنجح عالميا في المنطقة وتخصيصها للسوق المحلية.

ماذا شارك

تخلق شارك رؤية مشتركة للمشروع والخطط المنفذة بجميع مراحل التنفيذ جنبا إلى جنب مع العملاء. هنا في شارك، نقوم باستمرار بتقييم الأعمال والقوى العاملة المستثمرة لكل مشروع.

مراكز الاتصال وحلول الاستعانة بمصادر خارجية


إدارة الطاقات البشرية ومنصات وحلول العمل عن بعد

الأرشفة ونظم إدارة الوثائق


تمكن

Telework service by Sharek

تساعد شركة شارك للأعمال التقنية الشركات والمؤسسات في توظيف أي عدد من الموظفين السعوديين عن بعد وإحتساب ذلك ضمن نسب التوطين المعتمدة ومن ثم تحسين نطاق الشركات إلي النطاق البلاتيني أو الأخضر والإستفادة من حزمة كبيرة من الخدمات والحوافز التي تمنحها وزارة العمل .


كما يسمح نظام العمل عن بعد المعتمد من وزارة العمل بإحتساب المرأة العاملة في المنشأة التي تعمل لصالحها ضمن نسب التوطين كموظف سعودي واحد . بالإضافة الي إمكانية الإستفادة من دعم صندوق تنمية الموارد البشرية  "هدف "
Tamakun
`

منتجاتنا و خدماتنا


3

الأرشفة ونظم إدارة الوثائق

يدعم اللغة العربية، الإنجليزية والفرنسية,A4, A يدعم مقاسات الورق A3,خاصية البحث باللغة العربية, توفير آلية عمل لسير عمل الوثائق بطريقة إلكترونية, إمكانية التكامل مع نظام البريد الإلكتروني لأرشفة الرسائل والبحث عنها لاحقا إمكانية التكامل مع نظام القارئ الخاص بالأحرف للتعديل على محتوى الوثيقة.

2

إدارة الثروات البشرية
ومنصات العمل عن بعد

مع جميع المهام التي يقوم بها قسم الموارد البشرية بشركتك، لا ينبغي أن تتراكم إدارة العنصر البشرى على قائمتهم. الهدف الرئيسي من إدارة العنصر البشرى هو تبسيط عمليةال توظيف والاحتفاظ بالموظف والأستثمار فى أفضل المواهب وحتى الاستعانة بمصادر خارجية لتوفير هذه المواهب.


1

مراكز الاتصال
وتعهيد الخدمات

شارك هي من الشركات المرخصة من قبل هيئة الإتصالات وتقنية المعلومات لتوفير منتجات وخدمات مراكز الإتصال الموحد، وتقوم شارك بتوفير أفضل المنتجات العالمية لإدارة وتشغيل مراكز خدمة العملاء،  والمحادثه،يمكن إدارة التكاليف بشكل أفضل وتحسين رضا العملاء بالاستعانة بمصادر خارجية مع شارك. 

6

الدعم المكتبي (باك أوفي س)

نادرا ما يرى العملاء العمليات الدعم المكتبية بالشركات، ما يحدث هناك يمكن أن يكون له تأثير على رضاهم. هذا هو السبب في أننا في شارك، نعتقد أن إدارة الدعم المكتبى بشكل فعال أمر ضروري لتجربة العملاء . لدينا فريق من المتخصصين يفعل أكثر من مجرد إدارة العمليات التجارية الخاصة بك. ونحن نعمل بلا كلل لتحسينها.

5

مراكز البيانات
و حلول الشبكات

كثيراً ما نلاحظ ان عدد من مرافق مركز البيانات لا تلبي الإحتياجات التشغيلية والقدرة علي التصميم الأولي ، لمجموعة من التكنولوجيا الجديدة مثل الخادمات الحديثة التي تحتاج إلي قدر كبير من الطاقة الإضافية والتبريد والقدرة علي دمج البيانات المتعددة المراكز في مواقع أقل ، والحاجة إلي المساحة الإضافية.

4

تطوير تطبيقات
الهواتف المتنقلة

لدينا التوازن الصحيح بين فرق العمل في مواقع المشاريع وخارجها لتحسين التكاليف مع الحفاظ على جودة مخرجاتنا العالية. فريقنا يلبي توقعات العملاء في كل مرة ويتجاوز توقعات الجودة من خلال الالتزام واعتماد عمليات اس دى ال سى العالمية والمنهجيات. تساعد "شارك" في بناء حلول مخصصة وفقا لمتطلبات العمل مع خبرة.
2070

المشاريع المكتملة

2590

عملاؤنا السعداء

120

الموظفين

750

الجوائز

تواصل دائما معنا


الدور الثاني.  العقارية الثالثة . شارع العليا . الرياض . المملكة العربية السعودية

 info@sharek.com.sa                                                 

920021124