شارك لحلول مراكز الإتصالات
أفضل المنتجات العالمية لإدارة وتشغيل مراكز الإتصال وخدمة العملاء
مزايا نظام (شارك لمراكز الإتصال )
-
نظام تسجيل المكالمات
-
خاصية البحث المتقدم عن تسجيل المكالمات
-
توجية المتصل حسب الفئة المطلوبة
-
خاصية الدردشة الكتابية
-
خاصية التواصل التفاعلي عن طريق البريد الإلكتروني
-
خاصية الرسال النصية التفاعلية
-
قائمة انتظار موحدة عبر جميع القنوات
-
دعم توجيه المكالمات حسب اليوم والوقت
-
توفير القنوات (قناة الويب والدردشة المباشرة- قناة البريد الإلكتروني - قناة الرسائل الصوتية - قنوات التواصل الاجتماعي)
-
نظام تقارير بعدة أشكال
-
قابلية التحكم عن بعد.
-
نظام الرد التفاعلي الصوتي.
- نظام تقارير الأداء
![أنظمة مراكز الإتصال](/web/image/4906-67e15b83/headphones-with-microphone-standing-wooden-table-office-closeup-call-center-work-concept.jpg)
شركـاؤنـــا
![](/sharek_odoo_theme/static/src/img/sharek/twp1.png)
![](/sharek_odoo_theme/static/src/img/sharek/twp2.png)
![](/sharek_odoo_theme/static/src/img/sharek/twp3.png)
![](/sharek_odoo_theme/static/src/img/sharek/twp4.png)